Hvað kostar stjórnun okkur?
Stjórnunarráðgjafi færir rök fyrir því að fyrirtæki og stofnanir eigi að virkja þekkingu starfsfólks og skoða sóun í stjórnun áður en gripið er til uppsagna. Meginröksemdin hvílir á frásögn Traci Fenton af HCL Technologies, sem sögð er hafa sparað 260 milljónir Bandaríkjadala án uppsagna.
Undirskriftin í lokin skiptir hér mestu. Höfundur er samstarfsaðili WorldBlu, og þungamiðja röksemdarinnar er saga úr bók stofnanda sama fyrirtækis. Tengslin eru upplýst, sem er heiðarlegt, en lesandinn kemst ekki að því fyrr en í síðustu línu að aðalheimildin og höfundurinn eru á sama báti. Vísir birtir textann sem skoðanagrein og því er rökfærslan metin, ekki jafnvægi heimilda.
Rökin sjálf eru hófstillt. Höfundur viðurkennir að fækkun starfsfólks geti verið óhjákvæmileg og eignar tölurnar um HCL Technologies skilmerkilega „frásögn Fenton“ í stað þess að setja þær fram sem staðreyndir. Hún vísar líka í rannsóknir Amy Edmondson á sálrænu öryggi. Þetta er vandað orðalag.
Veikleikinn liggur í sönnunargildinu. Eitt vel heppnað dæmi, sagt af þeim sem kynnir nálgunina, sannar lítið um almenna reglu. Ekkert er sagt um tilvik þar sem slík þátttaka starfsfólks skilaði litlu, né hvort sparnaðartölurnar hafi verið staðfestar af öðrum. Þá er ekki skýrt hvernig rannsóknir Edmondson á lærdómi í teymum styðja fullyrðingar um kostnaðarsparnað. Útkoman er sannfærandi hvatning sem jaðrar við kynningu á eigin aðferðafræði.
