Neyðarsímtöl komust ekki til skila eftir alvarlegt slys

Greinin stendur vel að heimildum: Jóhann Frímann Þórhallsson er nafngreindur sem sá sem varð fyrir slysinu, Jón Svanberg Hjartarson framkvæmdastjóri Neyðarlínunnar staðfestir tæknilega hlið málsins, og Halla Auðunardóttir oddviti Fljótsdalshrepps staðfestir kvartanir íbúa. Þetta eru þrjár ólíkar heimildir sem styðja söguna frá mismunandi sjónarhornum. Jafnframt vísar greinin skýrt í RÚV og Austurfrétt sem upprunalega fréttaveitu, sem er heiðarlegt um frumheimildir. Þetta er þó um leið veikleiki: stór hluti efnisins virðist endursagt úr þeirri umfjöllun fremur en byggt á sjálfstæðri heimildavinnu. Helsta gatið er að fjarskiptafyrirtækin sjálf, Síminn eða Nova, fá enga rödd í greininni. Þegar fullyrt er að lokun 2G og 3G hafi valdið versnun á sambandi og að nýrri kerfi tryggi ekki fullnægjandi þjónustu, er mikilvægt að gefa fjarskiptafyrirtækjunum tækifæri til andsvara. Stjórnvöld eru einnig gagnrýnd án þess að viðbrögð þeirra komi fram. Framsetningin hallar að gagnrýnisjónarmiðum sveitarfólks, sem er skiljanlegt í ljósi atvikanna, en vönduð fréttamennska krefst þess að báðir aðilar fái svigrúm.