Nettó svarar eftir frásögn um mann sem elti móður að bíl hennar og hélt henni þar fyrir framan dóttur hennar
Nútíminn sendi Nettó fyrirspurn vegna frásagnar móður um ógnandi framkomu manns við verslun í Lágmúla og birtir svar fyrirtækisins í heild. Svarið er skýrt og beint tilvitnað, en upprunalega frásögnin er hvergi rakin til heimildar og lögregla er ekki spurð.
Fyrirspurnin til Nettó er það sem lyftir þessari frétt: miðillinn leitaði sjálfur svara, fékk beinar tilvitnanir frá fyrirtækinu og birtir bæði afstöðu þess og upplýsingar um öryggismyndavélar, öryggisverði og að engar sambærilegar tilkynningar hafi borist á árinu. Það er raunveruleg eftirfylgni, ekki endurvinnsla.
Grunnurinn er hins vegar á lausu. Lesandinn fær aldrei að vita hvar frásögn móðurinnar birtist upphaflega: á samfélagsmiðli, í eldri frétt Nútímans eða annars staðar. Þegar frétt byggir alfarið á fyrri frásögn þarf að tilgreina hana svo hægt sé að sannreyna hvað var sagt og af hverjum. Orðalagið „á að hafa“ er rétt varúð, en það kemur ekki í staðinn fyrir heimildatilvísun.
Eitt augljóst símtal vantar líka. Atvikinu er lýst með orðum sem fela í sér mögulegt afbrot, en lögregla er ekki spurð hvort mál hafi verið tilkynnt eða sé í vinnslu. Nettó hvetur fólk til að tilkynna til lögreglu; miðillinn fylgir því ekki eftir. Þar hefði mátt loka málinu með einni staðfestri heimild.
