ruv.is
2026-06-16 12:30
Sumir geta pantað pítsu símleiðis en ekki hringt neyðarsímtöl
Frétt um vandamál þar sem eldri símar ná ekki að hringja neyðarsímtöl vegna útfösunar 2G og 3G kerfa á Íslandi. Greinin byggir á viðtölum við forstjóra Fjarskiptastofu og vísar til framkvæmdastjóra Neyðarlínunnar. Fjallað er um tiltekið tilvik á Skagaströnd sem enn er til skoðunar.
Einkunn Vitans: 7/10
Mat Vitans
Frétt um neyðarsímtöl og 2G/3G útfösun byggir á nafngreindri heimild hjá Fjarskiptastofu, en fjarskiptafélögin sem bera ábyrgðina fá ekkert sviðsljós.
Gagnrýni Vitans
Fyrirsögnin er skerandi og athyglisverð, en hún er líka réttmæt: Hrafnkell V. Gíslason, forstjóri Fjarskiptastofu, útskýrir sjálfur hvernig símtæki geta hringt í Dominos en ekki í 112. Þetta er vel valið dæmi sem dregur lesandann inn án þess að afbaka efnið. Greinin nýtir nafngreinda heimild í lykilstöðu og vitnar einnig til Jóns Svanbergs, framkvæmdastjóra Neyðarlínunnar, þótt beinar tilvitnanir hans vanti. Tölulegt mat um 6.000 hugsanlega notendur er eignað Hrafnkeli, sem er gagnsætt, en engin gögn eða aðferðafræði að baki tölunni eru tilgreind í fréttinni sjálfri; lesandinn getur ekki sannreynt hana án frekari upplýsinga.
Verulegur veikleiki er að fjarskiptafélögin sjálf koma hvergi að orði. Greinin segir þau bera ábyrgð á útfösun sendanna, en enginn fulltrúi Símans, Nova eða annarra er spurður um hvað hafi verið gert til að vara notendur við eða hvenær úrræði séu væntanleg. Þetta er viðeigandi jafnvægisgalli í frétt sem leggur ábyrgðina beint á herðar þessara fyrirtækja. Praktísk ráðlegging um að hringja í 1280 er þó gagnleg og hækkar notagildi fréttarinnar. Í heildina er þetta sómasamleg fréttaskrif en hefðu bæst við rödd frá fjarskiptafélögunum og skýrari gagnastoð.