Leggja fram kvörtun vegna framferðis Creditinfo

Frétt þessi er í raun endurbirt fréttatilkynning frá Hagsmunasamtökum heimilanna og blaðamaður gerir ekkert til að afla sjálfstæðra upplýsinga. Creditinfo fær ekkert tækifæri til að svara ásakanum um ólögmæti, þrátt fyrir að það séu alvarlegar fullyrðingar sem snerta fyrirtækið beint. Persónuvernd er ekki heldur spurð um stöðu málsins eða almennar reglur um gjaldtöku. Þetta er verulegur galli: þegar samtök bera fram ásakanir um lögbrot ætti fréttamiðill að leita eftir andsvörum gagnaðila, ekki einungis birta sjónarmið kvartandans. Framsetningin styrkir einhliða mynd. Greinin endar á langri tilvitnun úr fréttatilkynningunni þar sem Creditinfo er sakað um einokunarstöðu og brot á lögbundnum réttindum, en lesandinn fær enga vísbendingu um hvort lagaleg rök standi til þessara fullyrðinga. Enginn lögfræðingur eða sérfræðingur á sviði persónuverndar er ráðfærður. Blaðamaðurinn nefnir ekki einu sinni hvort tilraun hafi verið gerð til að ná til Creditinfo. Einnig er vert að benda á að fréttatilkynningin er skýrt nefnd sem uppspretta, sem er til bóta hvað gagnsæi varðar, en það breytir ekki því að efnislega er þetta eins og auglýsing fyrir sjónarmið samtakanna. Verðupplýsingarnar (2.900 kr. og 1.990 kr.) eru sannreynanlegar, en kjarnafullyðingin um ólögmæti stendur algjörlega án mótvægis.